Melhorias de Funcionalidades e Novas Funcionalidades.
| Abrangência | RM | Descrição | Origem | Solicitante | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
| Compesa | 6547 | prezada Rosana conforme entendimentos verbais solicito que para PARA EFEITO DOS CÁLCULO DOS VALORES A SEREM PAGOS A EMPRESA DE COBRANÇA, SÓ CONSIDERAR O VALOR PAGO LÍQUIDO. Ou seja, se o débito era R$ 1.000,00 e o cliente pagou R$ 200,00 a remuneração é sobre R$ 200,00" |
COMPESA | Robson melo | Melhoria Funcionalidade |
| Compesa | 6511 | Conforme reunião
realizada na SGC, solicitamos alterações para a
cobranaça por resultado: 1- Quando houver o pagamento do universo de contas enviadas, a OS deve ser encerrada com o motivo de contas pagas e o imóvel deve ser retirado da situação de cobrança. 2- Todos os pagamentos devem ser contabilizados para empresa dos imóveis de cobrança quando a conta for paga após 10 (dez) dias do vencimento. 3- Colocar um LINK na situação de cobrança, exibindo as contas enviadas com valor original e total e as contas pagas dos imóveis de cobrança com o total, mostrar quando for retificada, cancelada ou alterada a situação. Apresentar fat.xx/11 R$ yy,00 com o somatório na última linha. |
COMPESA | ALESSANDRA COSTA | Melhoria Funcionalidade |
| Todas | 6364 | NEGATIVGAÇÃO POR PERÍODO E POR PESSOA, COM MAIS DE UM CLIENTE POR MATRÍCULA COM VISUALIZAÇÃO NA TELA DO CLIENTE; | COMPESA | Edilene Maria | Melhoria Funcionalidade |
| Todas | 6273 | Prezado Romulo conforme acordado solicito alterar a funcionalidade Gsan->Cobrança-> Informar Contas em cobranca por empresa para possibilitar informar mais de um setor comercial, independente de estar dentro de um intervalo e solicitando alterar a geração do txt de contas em cobrança por empresa que hoje é por unidade de negócio para gerar por comando, colocando o numero do comando no nome do arquivo txt gerado. |
COMPESA | robson salustiano | Melhoria Funcionalidade |
| Todas | 6196 | Permitir cadastramento e movimentação do macromedidor no GSAN. | COMPES | Alexandre Moraes | Melhoria Funcionalidade |
| Compesa | 6112 | Desenvolver a integração para os lançamentos contábeis automaticamente do GSAN na tabela da IFS conforme especificação da IFS em anexo, repassada a Aryed e Adriano. | COMPESA | Socorro Oliveira | Nova Funcionalidade |
| Compesa | 5860 | Caros, Favor verificar se há o procedimenro de exclusão do registro no SPC/SERASA quando da colocação das Faturas em Revisão, Processos em Pequenas Causas e Procon. Caso não exista, favor incluir essa condição. Observar também casos de mudança de vencimento de contas negativadas, pois, caso seja retificada conta para data vincenda, o registro deverá ser excluído. Segue anexo caso da matrícula 6842550, onde foi incluído em processo de pequenas causas em 06/07/2011 e o registro de exclusão não foi baixado. Atenciosamente, Alvaro Reis |
COMPESA | Alvaro Reis | Melhoria Funcionalidade |
| Todas | 5857 | Caros, Solicito que seja efetuada a modificação no sistema para que os arquivos sequenciais de envio e retorno, tanto do SPC quanto SERASA sejam processadas somente pela ordem do número sequencial. Assunto conversado com Ana Maria. Atenciosamente, Alvaro Reis |
COMPESA | Alvaro Reis | Melhoria Funcionalidade |
| 5843 | Desenvolver outros
serviços a serem disponibilizados pela Loja Virtual: Atualização cadastral; Parcelamento para pessoa Jurídica; Vencimento alternativo; Simulação de conta; Solicitação de serviços que permitam anexar documentos; Opção de acompanhamento de solicitação de serviços(ra/protocolo); Extrato de débitos Abrir automáticamente um O.S para religação/restabelecimento após efetivar parcelamento (para as situações cortado e suprimidos) |
COMPESA | EDILENE MARIA | Melhoria Funcionalidade | |
| Todas | 2908 | Atualização Cadastral via Smartphone | COMPESA | Rosemary | Nova Funcionalidade |
| Compesa | 2617 | SOLICITO INSERIR AS QUERIES
AVULSAS QUE SÃO EXECUTADAS MANUALMENTE PELO OPERADOR, NAS
APLICAÇÕES A QUE SE DESTINAM. QUE SÃO: ANTES E
APÓS A EMISSÃO DOS GRUPOS E AS QUE SÃO EXECUTADAS ANTES
DO FECH.DO FATURAMENTO E APÓS O FECH. DA ARRECADAÇÃO.
ATENCIOSAMENTE, GILSON/OPERACAO/COMPESA |
COMPESA | Operacao Compesa | Melhoria Funcionalidade |
| Todas | 2256 | O resultado do Gerar Resumo Receita não bate com o Gerar integracao com a contabilidade. | IPAD | Gustavo Henrique Cunha do Amaral | Melhoria de Funcionalidade |
| Caema | 1631 | Favor atender a
solicitação abaixo, inclusive já discutida dom Eduardo
aqui em São Luis. Favor adequa o GSAN para adotar os critérios abaixo para a inclusão e exclusão de clientes que serão cobrados pela empresa de cobrança (IntterCRED):
2. Todos os clientes que pagaram suas contas e/ou negociaram de forma parcelada deverá sair da carteira para fins de cobrança, ficando apenas para apuração de remuneração por pagamento de parcelamento e encargos em caso de atraso; 3. Clientes que estiverem com mais de 120(cento e vinte) dias e não houve nenhum resultado nas ações de cobrança também deverão sair da carteira de cliente da empresa de cobrança; 4. A carteira de cobrança deverá ser atualizada mensalmente com as retiradas mencionadas nos itens anteriores como também com a inclusão de novos clientes cuja divida completou 180 dias; 5. Sequência de cobrança, notificar com 5(cinco) dias, cortar após trinta dias notificação, após 60 dias colocar na SERASA, com 180 dias encaminhar para empresa de cobrança, após 120 dias os clientes que não houve resultado na empresa de cobrança (não pagamento à vista de todo débito ou houve parcelamento) sai da carteira da empresa de cobrança e a CAEMA ajuizará ação de cobrança para os maiores devedores. Resumindo: A carteira de cliente na empresa de cobrança é formada por clientes que tenham pelo menos um fatura vencida a mais de 180 dias, que foi notificado pelas gerências por débito(que esteja cortado ou não) que foi negativado na SERASA a mais de 120 dias e que tenha menos de 120 dias na empresa de cobrança. Ressalto ainda que a principio deverão fazer parte da carteira de cliente mencionada acima os clientes das gerências ligadas a superintendência metropolitana. |
CAEMA | Wellington Julião Monteiro | Melhoria de Funcionalidade |
| Caern | 577 | Para atender antiga reividicação do setor de planejamento da CAERN, solicitamos a elaboração da planilha em anexo. Informamos que as informações serão extraídas mensalmente e a Quebra deverá ser por Regional,Unidade de Receita e Localidade(indicar o centro de custo). | CAERN | Ivaldo dos Santos Nascimento | Nova Funcionalidade |