Melhorias de Funcionalidades e Novas Funcionalidades.

Abrangência RM Descrição Origem Solicitante Tipo
Compesa 1116 Tratar para a proposta 20110611
  • Acompanhamento Serviços - Parte 1.1
Recebimento do diametro do progis.
IPAD Rômulo  Aurélio Melhoria de Funcionalidade
Compesa 1079 Desenvolver melhoria para criar associação do grau de importância ao tipo de serviço, para o correto funcionamento de programação automatica de OS IPAD Rafael Pinto Melhoria de Funcionalidade
Compesa 1055 Será incluído 2 campos para a tabela de equipe. A funcionalidade de Inserir/Manter Equipe será alterada para a inclusão desses 2 novos campos.  IPAD Sávio Luiz de A. Cavalcante Melhoria de Funcionalidade
CAEMA 986 Visando uma melhor interpretação das informações no GSAN, solicitamos alterar em Gsan -> Atendimento ao Publico -> Emitir Segunda Via de Conta Sem Taxa, campo: Valor do débito a cobrar colocar como VALOR DOS ENCARGOS COBRAR e se este Campo acumular outros serviços, inserir outro campo: VALOR DE OUTROS SERVIÇOS A COBRAR.
Gsan -> Atendimento ao Publico -> Emitir Segunda Via de Conta Sem Taxa, informe a matricula: 441791, informe o CPF: 13593684268, clique em consultar e veja as informações.
CAEMA Manoel Paulo  Lima da Costa Melhoria de Funcionalidade
CAERN 782 Em função de reunião realizada no IPAD, em 21/03/2011, com participações de Rosana e Maynard, solicito que sejam criados os procedimentos com a descrição abaixo.

5.       Verificar se será necessário ajuste na funcionalidade de retorno da fiscalização de acordo com o documento que será enviado por Maynard.
CAERN Gilvan Neves Guerra Nova Funcionalidade
CAERN 777 Em função de reunião realizada no IPAD, em 21/03/2011, com participações de Rosana e Maynard, solicito que sejam criados os procedimentos com a descrição abaixo.

6.Criar a funcionalidade de fiscalização das OS encerradas por situação de encerramento e o universo de fiscalização deverá ser definido por amostragem (critérios e percentuais devem ser propostos). Gerar OS seletivas de fiscalização automaticamente. O filtro deverá disponibilizar grupo de cobrança, critérios financeiros (valor de débito) e critérios Gerencia, unidade e localidades. 
CAERN Gilvan Neves Guerra Nova Funcionalidade
CAERN 776 Em função de reunião realizada no IPAD, em 21/03/2011, com participações de Rosana e Maynard, solicito que sejam criados os procedimentos com a descrição abaixo.

3.Simulação do boletim de cobrança e automatizar as penalidades:
a."Caso a quantidade de serviços não executados e/ou daqueles cujas justificativas apresentadas pela CONTRATADA, não foram aceitas pela CAERN seja superior a 5% (cinco por cento), além da penalidade prevista no item anterior, será aplicada uma multa de 2% sobre o valor do boletim de medição".
b."Caso seja executado o corte ou supressão indevida do ramal predial, a CONTRATADA, além de arcar com todas as despesas provenientes do fato, será penalizada com desconto de 2 (duas) vezes o valor do serviço correspondente".
c."Caso a CAERN constate que a CONTRATADA tenha informado no GSAN a realização de serviços não efetivamente executados, será aplicada a multa de 2% (dois por cento) sobre o valor total do boletim de medição correspondente, além da dedução em dobro do valor dos respectivos serviços, quando for o caso, cobrados indevidamente".
d.Deverá ser adequada a funcionalidade de informar retorno não aceito para tratar OS "encerradas". O cálculo dos percentuais deve levar em consideração o boletim que está sendo calculada a penalidade.

CAERN Gilvan Neves Guerra Nova Funcionalidade
CAERN 775 Em função de reunião realizada no IPAD, em 21/03/2011, com participações de Rosana e Maynard, solicito que sejam criados os relatórios com a descrição abaixo.

1.Relatório Analítico e Sintético das Ordens de Serviço Penalizadas, Encerradas por Situação e Pendentes. Fazer o filtro semelhante a Resumo das Ações de Cobrança.
2.Relatório de acompanhamento/análise dos boletins de medição, comparando com o valor global informado no contrato de cobrança.
CAERN Gilvan Neves Guerra Nova Funcionalidade

Erros de Funcionalidades, Dúvidas, Consultas e Manutenções de Banco de Dados.

Abrangência RM Descrição Origem Solicitante Tipo
Todas 1123 O sistema não está levando em consideração o parâmetro "Tipo de Relação" no momento que vai pesquisar os pagamentos. IPAD RAPHAEL ROSSITER Erro de Aplicação
Todas 1121 O SISTEMA NÃO ESTÁ CONSIDERANDO O CANCELAMENGTO DAS GUIAS DE PAGAMENTO DE ENTRADA DE PARCELAMENTO IPAD Eduardo Borges Erro de Aplicação
Todas 1117 Efetuar as alterações que foram realizadas no caso de uso UC0188 - Manter Guia de Pagamento (SB0001) - Cancelar Guia de Pagamento IPAD RAPHAEL ROSSITER Erro de Aplicação
CAERN 1097 Ao tentar gerar as OS seletivas de instalação de hidrômetro para a localidade 540 o sistema está retornando o erro abaixo. Ressaltamos que essa funcionalidade recorrentemente apresenta erro. Assim sendo, solicitamos uma solução definitiva para o problema. O cenário utilizado foi:

Gsan -> Atendimento ao Publico -> Ordem de Servico -> Emissao de Ordens Seletivas
Tipo da Ordem: Instalação Hidrômetro
Tipo de Emissão:Ordem de Serviço
Firma: CAERN
Localidade Inicial: 540
Localidade Final: 540
Situação Ligação de Água: Ligado

erro.sistema
CAERN Ivaldo dos Santos Nascimento Erro de Aplicação
Todas 1093 Ao inserir o pagamento com valor pago diferente do valor da conta, o sistema permite a alteração do valor, porém quando o pagamento e adicionado a lista o valor informado não é considerando, sendo sempre levado o valor da conta.

Testar com o aviso 487 matricula 18518656 referencia 04/2011, o valor da conta é 130,50, é para alterar p/ 118,17
COSAMA ARYED LINS DE ARAUJO Erro de Aplicação
Todas 1089 Ao clicar em extrato de debito nao esta aparecendo a opção para a impressao.
Aparece que esta concluido mas não visualiza o extrato.
SAAE Angela Palitot Erro de Aplicação
Todas 1069 Ao selecionar a RD 2006-S/JUROS e depois na opção de Reparcelamentos Consecutivos clicamos  no linck para aparecer a tela definir a quantidade de parcelamentos e juros, após alteração no parâmetro e clicamos e inserir aparece o erro de sistema.

Gsan -> Cobranca -> Perfil do Parcelamento -> Manter Perfil de Parcelamento
CAER Laurence Lamare Dias Marques Erro de Aplicação
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Criador: Administrator on 2011/07/08 17:25
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