Melhorias de Funcionalidades e Novas Funcionalidades.
| Abrangência | RM | Descrição | Origem | Solicitante | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
| TODAS | 1947 | Incluir o motivo de encerramento das O.S na funcionalidade Consultar Imóvel Funcionalidade / Caminho: GSAN> Atendimento ao Publico > Consultar Imóvel > Aba Documentos Cobrança > Clicar no link da coluna DOC > Clicar no Botão Ordem de Serviço > Clicar no Link Dados de Encerramento da Ordem de Serviço Obs.:Na funcionalidade GSAN >Atendimento ao Público >Ordem de Serviço >Manter Ordem Serviço já aparece o motivo do encerramento, colocar no mesmo padrão. Observar o arquivo em anexo. |
CAERN | Alexandr | Melhoria de Funcionalidade |
| SAAE | 1789 | Gerar Arquivo Texto para Contabilidade | SAAE | Eduardo B | Nova Funcionalidade |
| CAERN | 1393 | Solicito que quando do fechamento parcial, por grupo, seja selecionado a Ação de Cobrança e deixado a opção se deve se penalizado ou não. Essa necessidade foi discutida entre Rosana e Maynard, hoje, 13/09/2011, portanto, solicito que seja repassada essa RM para Rosana. | CAERN | Gilvan Ne | Melhoria de Funcionalidade |
| CAERN | 1325 | Solicito que seja feito uma
adaptação na apuração do boletim de
medição, atendendo o que foi acordado entre Rosana e Maynard, o
que está explicito no texto abaixo. Rosana está ciente dessa
necessidade, portanto, solicito entrar em contato com ela. Como temos que, mensalmente, emitir Boletim de Medição para as firmas, solicito analisar a possibilidade de apenas este relatório ser encerrado por comando sendo, para tanto, informados os grupos e os ciclos encerrados que se desejam medir. Se, por um acaso, for informado um grupo de um ciclo que já foi medido o sistema não deve aceitar e caso seja informado um grupo não concluído o sistema deve criticar. Desta forma, poderemos emitir ao final de cada período de trinta dias a medição para os contratos, considerando apenas os grupos encerrados de um ou mais meses de referencia da cobrança do período medido. |
CAERN | Gilvan Ne | Melhoria de Funcionalidade |
| TODAS | 1096 | Atualmente, se acessarmos a funcionalidade Gsan -> Micromedicao -> Informar Rotas do leiturista, temos acesso a todas as rotas de todos os leituristas, independente da unid | CAERN | Ivaldo dos | Melhoria de Funcionalidade |
| CAERN | 1073 | Em
função de reunião com Newton Morais
e equipe da CAERN, solicito a implementação do
procedimento abaixo. Maiores detalhes podem ser obtidos com Newton
Morais. Atualmente, quando a leitura do mês é menor que a leitura do més anterior, a Caern cobra a média do consumo do imóvel, independentemente da leitura do mês anterior ter sido real ou projetada. Ficou definido que quando a leitura do més anterior tiver sido projetada e for maior do que a leitura do mês, o consumo a ser cobrado para o imóvel será o mínimo (0 m3). A leitura informada no mês será aceita e utilizada como referência para a determinação do consumo no mês seguinte. |
CAERN | Gilvan Ne | Melhoria de Funcionalidade |
| CAERN | 1071 | Em
função de reunião com Newton Morais
e equipe da CAERN, solicito a implementação do
procedimento abaixo. Maiores detalhes podem ser obtidos com Newton
Morais. Atualmente o GSAN considera como excedente apenas o consumo que ultrapassa o consumo mínimo a ser faturado para a ligação. Desse modo, quando existem categorias/subcategorias com consumos mínimos diferentes, a Caern cobra um valor de água menor do que se a cobrança fosse pela média aritmética do consumo por economia. Ficou definido que o GSAN obterá o consumo por economia através da divisão do consumo do imóvel pela quantidade total de economias. A partir daà será calculado o valor de Água a ser cobrado para o imóvel, levando-se em conta os consumos mínimos e as tarifas de cada categoria/subcategoria. O cálculo do volume coletado de esgoto por economia será realizado de forma idêntica ao que ficou definido para água. |
CAERN | Gilvan Ne | Melhoria de Funcionalidade |
| COMPESA | 6307 | Solicito que seja levado em consideração, quando da distribuição das OS´s para uma equipe de uma determinada área, que o sistema priorize o número máximo de ordens de s | Compesa | GEOVAN | Melhoria Funcionalidade |
| COMPESA | 6291 | solicito que sejam
disponibilizadas as seguintes informações no celular como
detalhamento da OS antes mesmo do início da execução da
mesma:
|
Compesa | GEOVAN | Melhoria Funcionalidade |
| COMPESA | 6273 | Prezado Romulo conforme acordado solicito alterar a funcionalidade Gsan->Cobrança-> Informar Contas em cobranca por empresa para possibilitar informar mais de um setor comercial, independente de estar dentro de um intervalo e solicitando alterar a geração do txt de contas em cobrança por empresa que hoje é por unidade de negócio para gerar por comando, colocando o numero do comando no nome do arquivo txt gerado. |
Compesa | robson sal | Melhoria Funcionalidade |
| COMPESA | 6272 | Prezado Romulo conforme ficou acordado entre a GCB e IPAD, solicito alterar a geração do txt de contas em cobrança por empresa que hoje é por unidade de negócio para gerar por comando, colocando o numero do comando no nome do arquivo txt gerado. |
Compesa | robson sal | Melhoria Funcionalidade |
| COMPESA | 6162 | Será necessário ter uma tela para fiscalizar as fotos tiradas em campo do sistema de acompanhamento de serviço. Caso essas fotos sejam aprovadas, então o registro de atendi | Compesa | Geovanni | Nova Funcionalidade |
| COMPESA | 6112 | Desenvolver a integração para os lançamentos contábeis automaticamente do GSAN na tabela da IFS conforme especificação da IFS em anexo, repassada a Aryed e Adriano. | Compesa | Socorro O | Nova Funcionalidade |
| COMPESA | 6029 | Quando da geração
das OS de inspeção de anormalidade através da tela gerar
OS para comandos de inspeção de anormalidade, solicito incluir
a opção de emissão (impressão) das mesmas. Dúvidas: Débora 3412-9629, Adriano Britto: 9488-5356 |
Compesa | Débora Ba | Melhoria Funcionalidade |
| COMPESA | 6028 | Solicito incluir no filtro da
funcionaliadde "consultar comando de OS seletiva de
inspeção de anormalidade informada" para facilitar a
movimentação do Comandos de OS Seletiva, os seguintes
campos: Localidade, setor, matrícula e OS. Dúvidas: Débora 3412-9629 |
Compesa | Débora/Cl | Melhoria Funcionalidade |
| TODAS | 5866 | Elaborar funcionalidade para consulta de documentos de arrecadação tipo ficha de compensação pelo nosso número | Compesa | Luciana R | Nova Funcionalidade |
| TODAS | 5860 | Caros, Favor verificar se há o procedimenro de exclusão do registro no SPC/SERASA quando da colocação das Faturas em Revisão, Processos em Pequenas Causas e Procon. Caso não exista, favor incluir essa condição. Observar também casos de mudança de vencimento de contas negativadas, pois, caso seja retificada conta para data vincenda, o registro deverá ser excluído. Segue anexo caso da matrícula 6842550, onde foi incluído em processo de pequenas causas em 06/07/2011 e o registro de exclusão não foi baixado. Atenciosamente, Alvaro Reis |
Compesa | Alvaro Rei | Melhoria Funcionalidade |
| TODAS | 5845 | Atendimento a Norma Interna 007 /11 que regulamenta os contratos de demanda para imóveis na categoria residencial com 20 ou mais economias e que estejam na situação li | Compesa | FABIANA | Melhoria Funcionalidade |
| TODAS | 5395 | Na funcionalidade Gsan ->
Faturamento -> Leituras e Consumo -> Analisar Excecoes de Leituras e
Consumos, tem uma opção para Gerar OS de
Fiscalização. Solicitamos que a observação informada para a OS seja copiada para a observação da RA correspondente. |
Compesa | Lucrécio | Melhoria Funcionalidade |
| TODAS | 5317 | Solicito criação
de nova funcinalidade que liste Relação de Ordem de
Serviços que geram cobranças, com seus respectivos
valores. Atenciosamente. Maristela Wanderley. |
Compesa | Maristela. | Melhoria Funcionalidade |
| COMPESA | 4984 | Modificar o GSAN para atender o novo contrato de cobrança. | Compesa | Robson Sa | Nova Funcionalidade |
| TODAS | 3455 | SOLICITO QUE O CAMPO DO NÚMERO, NA TELA DE ENDEREÇO, QUANDO NÃO ESTIVER PREENCHIDO OS CINCO DIGITOS, SEJA COMPLETADO COM "0"(ZERO) A ESQUERDA. | Compesa | TELMA FO | Melhoria Funcionalidade |