Melhorias de Funcionalidades e Novas Funcionalidades.

Abrangência RM Descrição Origem Solicitante Tipo
TODAS 5144 Elaborar proposta visando melhorias no processo de repavimentação
conforme reunião realizada com Fátima IPAD e Geovanni COMPESA.		 COMPESA Geovanni Melhoria Funcionalidade
TODAS 5033 Solicito analisar a possibilidade de incluir filtro por valores na tela de analise das exceções de leitura. COMPESA Arabela Melhoria Funcionalidade
TODAS 5005 solicito desbloquear da tela de "Atualizar Dados do Faturamento" o campo de anormalidade informada após o grupo ser faturado. em anexo tela. COMPESA Arabela Melhoria Funcionalidade
TODAS 4980 solicito a criação de campo de observação para as análise solicitadas pela tela de exceções de leitura.  COMPESA Arabela Melhoria Funcionalidade
TODAS 4864 Solicitamos uma nova funcionalidade do GSAN que será utilizada no site da compesa para que o cliente possa se cadastrar como optante de conta em braile. COMPESA Alexandre Moraes Nova Funcionalidade
TODAS 4770 Solicitamos a alteração do usuário que fica registrado como autor da retirada da conta em revisão pelo batch Desfazer Parcelamento Entrada Não-Paga.
Atualmente está o Administrador, porém este usuário foi desativado.
Deverá ser usado um usuário específico para representar operações realizadas pelos batches.		 COMPESA Francisco Melhoria Funcionalidade
TODAS 4077 CONFORME ENTENDIMENTOS COM ADRIANO - IPAD E A SGC, Solicitamos desenvolver ou melhorar o módulo de devolução, permitindo que a partir da visualização de RA de devolução possamos creditar de forma automática, valores pagos em duplicidade. Em anexo segue uma proposta - minuta, que dará uma idéia do que precisamos. Solicito ainda que, durante o desenvolvimento da proposta haja consulta aos usuários (Waldir, Graça Lira). COMPESA edilene maria Nova Funcionalidade
TODAS 3817 Solicito alinhar o acatamento da ESPECIFICAÇÃO do pedido do cliente (RA) e o TIPO DE SERVIÇO a ser executado (OS).

Exemplificando:

    * Caso o cliente solicite reparo de um vazamento informando que o LOCAL é na RUA e o TIPO DO PAVIMENTO é ASFALTO, ou qualquer outro local/tipo, a ORDEM DE SERVIÇO continuará sempre como default VAZAMENTO NO RAMAL SEM PAVIMENTO.

Em anexo figuras para esclarecer a situação.

Observação: trata-se de uma demanda urgente, pois este problema é antigo e acarreta vários problemas como: impossibilidade de planejamento de equipes, equipamentos, logística, causando aumento do tempo de atendimento. Além disso perda do histórico dos serviços, dificuldade para realização de auditoria entre o que está sendo solicitado e o que está sendo executado, entre outros.
 COMPESA Ermi Ferrari / Assessor DSO Melhoria Funcionalidade
COMPESA 3785 o novo vencimento automático pela retificação só deve ser considerado se ele for maior que o original,pois não faz sentido quem tem vencimento alternativo ou que receber e reclamar a fatura antes do vencimento ter a conta retificada para data anterior a original, nestes caso deve prevalecer a data original da fatura.
ver RM 3104		 GSAN Luciana Rebouças Melhoria Funcionalidade
COMPESA 3763 ALTERAR NA TELA DE MANTER E INSERIR CLIENTE O TEXTO NOME POR "NOME DA RECEITA FEDERAL" E NOME ABREVIADO POR "NOME DE FANTASIA" E ABRIR A OPÇÃO PARA O CLIENTE ESCOLHER ENTRE O NOME OU NOME FANTASIA QUE DEVERÁ SAIR NA CONTA. COMPESA Luciana Rebouças Melhoria Funcionalidade
TODAS 3637 Possibilitar que outros documentos como guia emitam boleto bancário para valores
acima de R$ 1.000.		 COMPESA Luciana Nova Funcionalidade
TODAS 1887 Acompanhamento dos contratos dos parcelamentos por cliente responsável.
Usuário responsável Tobias/Edilene.		 COMPESA Socorro Oliveira Nova Funcionalidade
TODAS 650 Com a RETIRADA do relatório "RELAÇÃO DE DÉBITOS" pelo IPAD, ficamos sem a opção de gerarmos débitos dos GRANDES CONSUMIDORES, conforme explicações abaixo: "Solicito que seja inserida a condição de pesquisa por GRANDE CONSUMIDOR, no relatório R.0726 -COBRANÇA- RELATÓRIO DE IMÓVEIS COM FATURAS EM ABERTO.
Tal solicitação se deve ao fato de que foi excluído o relatório RELAÇÃO DE DÉBITOS, o único que fazia essa distinção por perfil. Delânia"

Diante do exposto, solicitamos inserir o filtro: Perfil do Imóvel: , em Gsan -> Relatorios -> Cobranca -> R0726 - Relatorio de Imoveis com Faturas em Aberto ou informar se existe no GSAN esta opção de listarmos o débito de GRANDE CONSUMIDORES.		 CAEMA Manoel Paulo Lima da Costa Melhoria de Funcionalidade
CAER 637 Que o relatório de impostos seja referente aos pagamentos realizados.
Que hoje é baseado no faturamento.
Eduardo está ciente da situação.

Gsan -> Relatorios -> Faturamento -> R0919 - Relatorio Impostos por Cliente Responsavel		 CAER Laurence Lamare Dias Marques Nova Funcionalidade
TODAS 493 Na funcionalidade quando seleciona as contas aparecer a somatória dos itens selecionados.
Quando o cliente chega só com 100,00 por exemplo o usuário tem que está somando na calculadora as contas até chegar o valor, selecionando as contas e mostrando a somatória total do debito o usuário nao perde tempo somando na calculadora conta por conta.
Cobranca -> Extrato de Debitos		 CAER Laurence Lamare Dias Marques Melhoria de Funcionalidade
CAER 310 Alterar a geração do relatório R0726 - Relatório de Contas Baixadas Contabilmente, opção Sintético, para poder gerar  em PDF,  no padrão da CAER
Relatórios -> Financeiro -> R0726 - Relatório de Contas Baixadas Contabilmente
Essa RM foi criada em função da CRC5275, segue abaixo os encaminhamento que existia na CRC:
Feito por Pinto:
Cabral, na CRC5275 foi solicitado uma alteração pela CAER, só que isso é um batch que gera arquivo texto, pelo o que eu entendi eles estão pedindo que isso seja gerado um relatório em pdf, se for isso mesmo, solicito que seja enviado o padrão do relatório que CAER deseja , assim poderá ser feito a proposta e as estimativas. Estou no aguardo.		 CAER Laurence Lamare Dias Marques Melhoria de Funcionalidade
CAERN 93 Implementar a Nova Sistemática de Cobrança de Débitos da CAERN especificada no "Termo de Referência para Contratação dos Serviços de Cobrança de Débitos dos Clientes da CAERN" CAERN Alexandre  Cabral Melhoria de Funcionalidade

Erros de Funcionalidades, Dúvidas, Consultas e Manutenções de Banco de Dados.

Abrangência RM Descrição Origem Solicitante Tipo
COMPESA 5242 Na alteração do cliente 13688260, o usuário tem senha especial para poder alterar os dados sem ter que informar o CPF; no caso, este cliente não tem CPF e ele foi alterar alguns dados. Na conclusão a aplicação foi consultar o CPF e mostrou um nome na Receita; a cada alteração mostra um nome diferente.

Ver as alterações na consulta de transação.		 COMPESA Adriano Britto Problema
TODAS 5189 solicito que no campo de inscrição do imóvel o relatório venha com todas as informações da inscrição. COMPESA Arabela  Estolano Problema
TODAS 5186 ERRO NA TELA DE CONSULTAR PAGAMENTO: Gsan -> Arrecadacao -> Pagamento -> Manter Pagamento-Erro de acesso ao banco de dados, favor contactar administrador do sistema. COMPESA Luciana Rebouças Problema
TODAS 769 quando esta filtrando o comando por matricula não está considernado o tipo do comando e está trazendo todos os comandos IPAD Eduardo Borges Erro de Aplicação
TODAS 768 Relação de Débitos dos 100 maiores devedores de Caruaru, desde o dia 05/03 que não conseguimos concluir. A exemplo do que ocorreu há 1 mês, qualquer relação de débitos que colocamos, não finaliza. Denys solucionou da última vez. Quando se colocou uma nova versão, tudo voltou a se complicar. Solicitamos solução.

Gilson/Operacao
07/03-07:40		 IPAD Tiago Moreno Rodrigues Dúvida
TODAS 759 Erro em Gsan -> Relatorios -> Cobranca -> R0730 - Relatorio de Imoveis com Faturas Recentes em Dia, Gerencia Regional: Superintendencia Metropolitana - Unidade de negocios: Anjo da Guarda - localidade: 151 - Grupo 128 ( clicar enter) - Referencia das faturas em dia:01/2002 a 01/2011 referencia de faturas em atraso:01/2000 a 01/2002. CAEMA Manoel Paulo  Lima da Costa Erro de Aplicação
TODAS 755 Solicitamos verificar as rotinas em Gsan -> Faturamento -> Conta -> Manter Conta e Gsan -> Faturamento -> Conta -> Manter Contas de um Conjunto de Imoveis, já falado com Eduardo, esta demorando muito quando se cancelar, achamos que este é o problema da lentidão do sistema. Eduardo tem, inclusive uma matricula de exemplo. CAEMA Manoel Paulo  Lima da Costa Erro de Aplicação
TODAS 741 Erro no botão da impressora em Gsan -> Cobranca -> Negativacao -> Consultar Comandos de Negativacao, marque Por Matrícula de Imóveis, clique em avançar, em Negativador:, escolha SERASA, clique em filtrar, clique no botão da impressora que ela não esta habilitada. CAEMA Manoel Paulo  Lima da Costa Erro de Aplicação
TODAS 739 Segue em anexo tela de erro no caminho: gsan > relatorios > R0619 SAAE Angela Palitot Erro de Aplicação
CAERN 720 Imoveis com crédito maior que o valor da conta não estão atualizando o valor de credito_realizando_categoria quando o valor do credito_realizado era alterado.
Quando o imóvel tem Nitrato em ISC a escolha do credito a realizar não é pelo id do credito a realizar que existe no crédito realizado. Com isso o crédito pode ser trocado (jogar o valor do credito realizado em outro crédito a realizar)		 IPAD Edivaldo Alves Erro de Aplicação
TODAS 713 Solicitamos verificar em  Gsan -> Relatorios -> Cobranca -> R905 - Relatorio, Acompanhamento das Acoes de Cobranca, não está funcionando, pois nos faz entender que o proposito do mesmo e informar todos os números da ação de cobrança, quantidade notificação emitidas, entregues, canceladas e valores envolvidos na ação, valores negociados, valores parcelados, valores pagos e isto não está ocorrendo. CAEMA Manoel Paulo  Lima da Costa Erro de Aplicação

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Criador: Administrator on 2011/03/31 17:54
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