Melhorias de Funcionalidades e Novas Funcionalidades.

Abrangência CRC Descrição Origem Solicitante Tipo
Todas CRC4625 Há uma pendência de implantação na tela de GSAN ->
> Atendimento -> OS -> Manter OS - em que o ListBox do tipo de serviço só tem
> barra de rolagem vertical e solicitamos a barra de rolagem horizontal. Essa
> demanda é proveniente da Cosanpa.

Solicitante Raphael Rossiter		 COSANPA Joelma Gonçalves Melhoria Funcionalidade
Caema CRC4552 Solicitamos alterar a DECLARAÇÃO DE QUITAÇÃO ANUAL DE DÉBITOS, para colocar no cabeçalho o seguinte, deixando a logomarca da CAEMA:
COMPANHIA DE SANEAMENTO AMBIENTAL DO MARANHÃO
CNPJ: 99.999.999/0001-99 Inscrição Estadual: 99.999.999-9
DECLARAÇÃO DE QUITAÇÃO ANUAL DE DÉBITOS
ANO BASE: AAAA
Na parte dos dados do cliente, deve ser igual ao da Certidão Negativa de Débitos, anexo;
No corpo, deve ser igual ao atual: Sr, Cliente, Atendendo a Lei ...., mostrar a tabela;
Na parte de baixo, após a tabela, deve constar:
"A CAEMA declara que as faturas relativas ao ano de AAAA, no que se refere aos serviços por ela prestados se encontram quitadas. Esta declaração substitui as quitações mensais das mencionadas faturas, estando expressamente ressalvados eventuais débitos existentes em razão do parcelamento de dívida, débitos discutidos judicialmente e as exceções previstas na Lei nº 12.007/2009.
Art. 2º § 1º - Somente terão direito à declaração de quitação anual de débitos os consumidores que quitarem todos os débitos relativos ao ano em referência."
Ao final do texto, rodapé, deve constar: Data de emissão: _/_/_		 CAEMA Manoel Paulo Melhoria Funcionalidade
Caern CRC4548 A versão enviada para a CAERN será testada com o arquivo da compesa, verificando se todas as alterações feitas para a CAERN não implicarão na versão da COMPESA. IPAD Savio Cavalcante Melhoria Funcionalidade
Caern CRC4547 Para que possamos utilizar o GSAN para emitir a DECLARAÇÃO DE QUITAÇÃO ANUAL DE DÉBITOS, deve ser feitos alguns ajustes para atender a CAERN.
1 - O arquivo txt gerado, deve estar classificado pro Localidade, Setor, Rota e Sequencial da Rota, sem essas informações é impraticavel a entrega no endereço do imóvel.
2 - Alterar o modelo que emite a segunda via da Declaração de Quitação Anual de Débitos, deve ser alterado para no lugar que tem a informação SEQUENCIAL, colocar a Localidade, Setor, Rota e Sequencia da Rota.
3 - Permitir que seja disponível na Internet a impressão da segunda via		 CAERN Gilvan Neves Melhoria Funcionalidade
Todas CRC4466 Agrupar o relatório das contas canceladas e retificadas por grupo de faturamento. COMPESA Lucrécio Paes Barreto Melhoria Funcionalidade
Todas CRC4446 Alterar na tela de consulta lograddouro substituindo o nome popular do logradouro pela informação do bairro.

(Migrado Headmine cód. Ref. 3052)		 COMPESA Socorro Oliveira Melhoria Funcionalidade
Todas CRC4415 Em virtude da mudança no tamanho do campo centro de custo da CAERN, Solicitamos uma alteração na funcionalidade Gsan -> Gerencial -> Informacoes do SINP -> Gerar Arquivo Texto para Orcamento e SINP para que o campo citado seja montado com 9 posições, atualmente este campo está sendo montado com 4 posições. Salientamos que os valores do referido campo já foram corrigidos na tabela de localidade da base gerencial. CAERN Ivaldo Nascimento Melhoria Funcionalidade
Todas CRC4408 Solicitamos a vossa senhoria a possibilidade da inclusao do numero da Matricula no relatorio de Registro de Atendimento, devido a consulta por RA do Call Center para atualização do CPF e CNPJ ser uma demanda muito grande e demorada pela consulta da Receita Federal ,segue o caminho: Atendimento ao Publico/Registro de Atendimento/manter registro de Atendimento/situação/ Filtrar alterar no relatorio após o numero do RA o CODIGO DO CLIENTE e a MATRICULA. conforme conversamos . CAEMA Manoel Paulo Melhoria Funcionalidade
Caern CRC4398 Alterar para que a tabela de anormalidade de consumo fique externa ao aplicativo, seja uma cópia das anormalidades usadas na CAERN e permitir que o aplicativo aceite informar o código, com essa última mudança o operador ganhara tempo já que o mesmo conhece os códigos mais freqüentes de anormalidades. CAERN Gilvan Neves Melhoria Funcionalidade
Caern CRC4396 Impedir que depois de calculada e impressa a conta, as informações sejam alteradas. CAERN Gilvan Neves Melhoria Funcionalidade
Todas CRC4383 1. Aceite das Ordens de Serviço de Repavimentação:

1.1. Regras Gerais:
1.1.1. O aceite das ordens de repavimentação será efetuado por meio de nova funcionalidade - Exibir Ordens de Repavimentação em Processo de Aceite.
1.1.2. Inicialmente será exibido o filtro para preenchimento dos critérios de seleção das ordens de repavimentação já retornadas pelas repavimentadoras. Em seguida, serão exibidas as ordens selecionadas de acordo com os critérios de seleção informados no filtro. Observe-se que, independentemente dos critérios de seleção informados, apenas as ordens já retornadas pela repavimentadora serão exibidas.
1.1.3. Para os usuários lotados nas unidades do tipo repavimentadora serão exibidas apenas as ordens em processo de aceite com pavimentação realizada pela sua unidade. Neste caso, as ordens de serviço serão exibidas apenas para consulta e/ou geração de relatório. O usuário não terá a possibilidade de informar dados do aceite.
1.1.4. Para os demais usuários será possível a seleção das ordens em processo de aceite com pavimentação realizada por qualquer uma das unidades do tipo repavimentadora. Neste caso, as ordens de serviço serão exibidas para informação do aceite, consulta e/ou geração de relatório.

1.2. Tela do Filtro "Exibir Ordens de Repavimentação em Processo de Aceite" (ordem_servico_aceite_repavimentacao_filtrar.htm):		 COMPESA Diretoria Comercial Melhoria Funcionalidade
Caern CRC4382 Visando atender a Lei 12.007/2007, solicitamos que seja disponibilizado a funcionalidade que emite a DECLARAÇÃO ANUAL DE QUITAÇÃO DE DÉBITOS. Lembramos que o prazo máximo para atender o que determina a Lei, é o mês de maio/2010 CAERN Gilvan Neves Nova Funcionalidade
Todas CRC4365 Registrar todas as devoluções na aba devolução- amarrando a fatura a ser devolvida e a fatura a ser creditada,com histórico do cliente COMPESA Edilene Maria Melhoria Funcionalidade
Caema CRC4283 Caminho da funcionalidade: GSAN>Relatório>Cadastro>R0979 Relatório de imóveis em programa especial

Filtro de ano/mês referência

Situação atual permite apenas ano/mês referência inferior ao ano/mês referência do faturamento (tabela sistema parâmetros)

Solicitamos que seja permitido informar ano/mês referência inferior ou igual ao ano/mês de referência do faturamento (tabela sistema parâmetros)

Caso o ano/mês informado seja igual ao ano/mês de faturamento (tabela sistema parâmetros) e o perfil selecionado no filtro for igual a VIVA ÁGUA, a funcionalidade deverá verificar a existência da fatura do cliente VIVA ÁGUA no ano/mês informado, caso não encontre a fatura a funcionalidade deverá exibir msg de que não existe dados para o relatório no ano/mês informado.

CASO DE USO A SER ALTERADO:
UC0979 - Gerar Relatório de Imóveis em programas especiais
Caminho no SVN: GSANDocumentosRequisitosCasosUsoRelatorios		 CAEMA Manoel Paulo Melhoria Funcionalidade
Todas CRC4214 Alterar o Relatorio SINP para não listar as unidades de Negócio que não tenham Débitos nem ligações e economias ecadastradas.
Caminho:
Gsan > Relatorios > Gerencial > R 0722 - Relatotio Orçamento e SINP		 CAERN Gilvan Neves Melhoria Funcionalidade
Todas CRC4157 Permitir alterar valor na manutenção dos dados de cartão de crédito. COSANPA Diretoria Comercial Melhoria Funcionalidade
Todas CRC4148 O Relatório do Fechamento (R0173) deverá conter informações com o valor do faturamento líquido de água e esgoto por Categoria; receita liquida indireta e a receita liquida total.

Solicitação faz parte de um conjunto de solicitações geradas na reunião ocorrida na DCA no dia 11.03.2010 às 15h 30min, e ficou decidido que deverão entrar em vigor para o próximo ciclo de Faturamento, mais especificamente, o encerramento da Fatura de março/2010.		 COMPESA Lucrécio Paes Barreto Melhoria Funcionalidade
Todas CRC3893 Realizar alterações na funcionalidade "ENCERRAR ARRECADAÇÃO DO MÊS" para considerar as GUIA DE PAGAMENTO DE DOAÇÃO, caso de uso: UC0276 - Encerrar Arrecadação do Mês, observar os itens alterados 2.1, 2.2 e pagina 12, maiores esclarecimentos falar com EDUARDO BORGES. CAERN Ivaldo Nascimento Melhoria Funcionalidade

Erros de funcionalidades, Dúvidas, Consultas e Manutenções de Banco de Dados.

CRC Descrição Origem Solicitante Tipo
CRC4643 Gsan -> Faturamento -> Debito -> Manter Debito Tipo Vigencia
Filtrar Debito Tipo Vigencia
ao informar valor do débito para filtrar dava erro de sistema		 IPAD Rafael Pinto Erro Aplicação
CRC4573 Verificar a geração de faturas sem código de barras:

Funcionalidade : Gsan -> Relatorios -> Faturamento -> R0938 - Faturas Agrupadas

Informar cliente : 47010
Referência: 01/2010 ou 02/2010

Observar que a fatura está sendo gerada sem código de barras		 CAEMA Manoel Paulo Erro Aplicação
CRC4571 A funcionalidade Gsan -> Cadastro -> Imovel -> Manter Imovel, no campo número do imóve,l só está aceitando números. Solicitamos que a mesma volte a funcionar como antes, ou seja, aceitar outros tipos de caracter, visto que, é comum termos números do tipo: 1582A, SN... CAERN Ivaldo Nascimento Erro Aplicação
CRC4558 Caminho da funcionalidade: Gsan -> Cobranca -> Parcelamento -> Efetuar Parcelamento de Débitos

Descrição do erro: Ao tentar emitir o extrato de débito na tela do parcelamento para Pagamento a vista, para o imóvel 54319193, o sistema está exibindo tela de erro.

Caso de uso: UC0214 - EfetuarParcelamentoDebitos

Observação de análise: Tem um debito a cobrar = DESPESA POSTAL que esta sem a referência. O caso desse imóvel já foi resolvido, mas Vivianne já verificou que existem outros casos. Qualquer coisa falar com ela.		 COMPESA Graça Lira Erro Aplicação
CRC4550 Ouve um pagamento no cartão de debito na referencia do mês 01/2010, foi informado o numero do cartão, vencimento, matricula do responsável, MSU e etc. Na Funcionalidade de Consultar imóvel na aba de pagamento do imóvel, a informação que está aparecendo da referencia 01/2010 não corresponde ao que foi enfornado como por exemplo o valor do pagamento que foi de R$12,46 e a data de pagamento que foi no dia 27/05/2010. CAER Laurence Lamare Erro Aplicação
CRC4532 Suponhamos que o usuário 003114 queira saber quais os RA's que ele abriu no período de 01/05/2010 a 31/05/2010. Na funcionalidade Gsan -> Atendimento ao Publico -> Registro Atendimento -> Manter Registro de Atendimento digita-se usuário, data e filtra-se, no entanto, o sistema ao invés de retornar só os RA's abertos pelo usuário filtrado, está retornando também RA's de outros usuários. Solicitamos a correção do problema. CAERN Ivaldo Nascimento Erro Aplicação
CRC4512 O relatório de Coleta de Medidor de Energia (Gsan -> Relatorios -> Micromedicao -> R0999 - Relatorio Coleta Medidor Energia)
não está saindo para os dados: Localidade 341, setor = 562 e rota 5622.
Mateus da Enorsul falou que tem outros casos e que precisa desse relatório para o envio dos leiturista para realizar este trabalho.

Análise: Verifiquei que os imóveis para essa rota tiveram leitura, e estão com lest_id=1(Ligação esgoto situação=Potencial) . A query que traz os registros para o relatório está de acordo com o caso de uso que diz que é para trazer os imóveis com lest_id(3,5 e 6)/(ligado, fora de uso e tamponado) . Porém é necessário corrigir o uc e a query para contemplar os imóveis com lest_id=1(Ligação esgoto situação=Potencial), para que o relatório traga os registros que o usuário necessita.

Mais informações:
1 - Métodos do repositorioCadastroHBM a serem alterados:
public Integer pesquisarTotalRegistroRelatorioColetaMedidorEnergia(...
public Collection pesquisarRelatorioColetaMedidorEnergia(...

2 - Passo do UC0999 - Gerar Relatório de Coleta de Medidor de Energia a ser alterado:
4. O sistema filtra os imóveis nas situações ligados, em análise, cortados e suprimidos de água (LIGACAO_AGUA_SITUACAO in (3,4,5,6)) bem como os imóveis apenas com esgoto na situação de ligado, fora de uso e tamponado (LIGACAO_ESGOTO_SITUACAO in (3,5,6)).		 COMPESA Francisco Nascimento Erro Aplicação
CRC4490 Caminho da funcionalidade: Gsan -> Cobranca -> Transferir Rotas entre Grupos e/ou Empresas

Descrição do erro: Erro de acesso ao banco de dados, favor contactar administrador do sistema.

Caso de uso: UC0959 - Transferir Rotas Entre Grupos Empresas

Observação de análise: Ao tentar transferir as rotas, de qualquer grupo, quando pergunta: Confirma a Transferência das Rotas Selecionadas? Acontece o erro.		 COMPESA Francisco Nascimento Erro Aplicação
CRC4474 Conforme anexo, não está sendo possível fazer manutenção em contrato de arrecadador. COSANPA Patricia Barauna Magno Silva Erro Aplicação
CRC4443 Problema: Atualmente o sistema está identificando o valor do pagamento no código de barras (Tipo G) entre as posições 42 e 53, porém o valor correto de recebimento encontra-se entre as posições 82 e 94. IPAD Raphael Rossiter Erro Aplicação
CRC4406 Caminho da funcionalidade: Gsan -> Cobranca -> Negativacao -> Registrar Movimento de Retorno do Negativador

Descrição do erro: Não está sendo possível processar o retorno do SPC por ser um arquivo grande.É preciso quebrar o arquivo e processar em partes menores.

Caso de uso: UC0672 - Registrar Retorno Movimento Negativadores.

Observação de análise: Precisamos alterar o Retorno da negativação para tirar a transação, pois quando o movimento de retorno é muito grande, fica inviável de processar.		 COMPESA Graça Lira Erro Aplicação
CRC4344 Estamos tendo problema na impressão do rol de algumas localidades, o problema é que em alguns casos, onde é para ser gravada a matrícula do ímovel o sistema está gravando MEDIA DO, estamos enviando pelo Sr. Elmano, uma cópia impressa do rol com problema. O arquivo em anexo pode ser consultado para uma melhor visualização do ocorrido.

Gsan -> Batch -> Inserir Processo/comandado de faturamento/ GERAR E ENVIAR ARQ. LEITURA		 CAERN Ivaldo Nascimento Erro Aplicação
CRC4333 Foi gerado um relatório para localidade:01 setor:15 e rota: 15. Apesar de ser solicitado só a rota 15, está vindo outras rotas do mesmo setor (15). Ex rota 05, 19, 23, 01,...O relatório tambem não esta classificando por rota, mesmo que a opção alternativa de classficação " POR ROTA", seja informada.
A CRC anterior relacionada a essa é a CRC3962, que já havia sido informado o problema.
A classificação tem que ser a mesma do Rol de leitura, ou de qualquer relatório que percorra uma determinada rota.

Caso de uso: UC0164 - FiltrarImoveisOutrosCriterios; UC0608 - GerarRelaçãoImoveisporEndereco

O Relatório não esta listando conforme o intervalo de rotas informado e também não esta obedecendo a classificação por rota solicitada. Favor observar os anexos!


Relatorios -> Cadastro -> R0608 - Relatorio de Imoveis por Endereco

Micromedicao -> Consultar Arquivo Texto Roteiro Empresa

Relatorios -> Micromedicao -> R0821 - Relatorio Dados para Leitura do Arquivo		 CAER Laurence Lamare Erro Aplicação
CRC4312 Gsan -> Atendimento ao Publico -> Consultar Imovel, na aba ANALISE LIGAÇÃO CONSUMO.
A exibição no cadastro do vencimento das contas do Grupo 101, em algumas matriculas estão erradas. Exemplo de algumas matriculas:1994956
1992457, 1981439, 2090741, 2329816.
Veja o anexo.
Solicitada por: Pina


ANÁLISE DO ATENDIMENTO:
Foi verificado através de query que a funcionalidade de consutar imóvel na aba ANÁLISE LIGAÇÃO CONSUMO, está exibindo o dia de vencimento do grupo de faturamento referente a rota principal,
mas para os imóveis com rota alternativa informada, esse vencimento deverá ser do grupo de faturamento associado a rota alternativa:

CAMINHO DA FUNCIONALIDADE : GSAN>ATENDIMENTOPUBLICO>CONSULTAR IMOVEL

Query para verificação do problema exposto:

--Análise feita para identificação do erro registrado na CRC4312 (COSANPA)
--
--Verificar vencimento do imóvel com rota principal e rota alternativa
--
select
im.imov_id as matricula,
rt.rota_cdrota as rota_principal,
gf.ftgr_id as grupo_rota_principal,
case when rota_idalternativa is not null
then rota_idalternativa end as rota_alternativa,
case when rota_idalternativa is not null
then gf2.ftgr_id end as grupo_rota_alternativa,
gf.ftgr_nndiavencimento as dia_vencimento_grupo_rota_principal,
gf2.ftgr_nndiavencimento as dia_vencimento_grupo_rota_alternativa,
imov_ddvencimento as dia_vencimento_imovel,
case when ci.clie_id is not null
then clie_ddvencimento end as dia_vencimento_cliente_responsavel
FROM cadastro.imovel im
inner join cadastro.quadra qd on qd.qdra_id = im.qdra_id
inner join micromedicao.rota rt on rt.rota_id = qd.rota_id
inner join micromedicao.rota rt2 on rt2.rota_id = rota_idalternativa
left join faturamento.faturamento_grupo gf on gf.ftgr_id = rt.ftgr_id
left join faturamento.faturamento_grupo gf2 on gf2.ftgr_id = rt2.ftgr_id
left join cadastro.cliente_imovel ci on ci.imov_id = im.imov_id and crtp_id = 3 and clim_dtrelacaofim is null
left join cadastro.cliente cl on cl.clie_id = ci.clie_id
where im.imov_id in (1994956,1992457, 1981439, 2090741, 2329816)
-------FIM

Procedimento:
Alterar a funcionalidade de consultar imóvel para exibir o dia de vencimento do grupo de faturamento associado a rota alternativa, quando o imóvel possuir rota alternativa.
Coluna da tabela cadastro.imovel = rota_idalternativa <> null		 COSANPA Rosa Helena Paiva Alves Erro Aplicação
CRC4284 Não estamos conseguindo imprimir as segundas vias do imóvel 2529565, salientamos que o erro é antigo, a crc149 aberta em 11/09/2008 relata o problema, na época nos foi passada uma query para que fosse feita a correção na base. Solicitamos uma solução definitiva para o problema.
GSAN > Atendimento ao Publico > Emitir segunda via sem taxa		 CAERN Ivaldo Nascimento Erro Aplicação
CRC4176 Na funcionalidade Gsan -> Atendimento ao Publico -> Consultar Imovel existe a aba de pagamentos, temos observado que algumas guias pagas, ao invés de serem exibidas no Pagamentos das Guias de Pagamento, estão sendo exibidas no Pagamentos das Contas. Diante do exposto, solicitamos uma explicação para o problema e, se necessário, a correção do mesmo. Se o imóvel abaixo for consultado, na aba especificada, o valor 29,64 17/03/2010 JR SERVICO LTDA é referente a uma entrada de parcelamento, entretanto, o sistema exibe na aba de pagamento de contas.
1045100

Caso de uso: UC0259 - ProcessarPagamentocomCodigoBarras

Alterar caso de uso UC0259 - ProcessarPagamentocomCodigoBarras para considerar guia de pagamento de entrada de parcelamento com o documento tipo (DOTP_ID) igual a 7 (Sete). Maiores esclarecimentos podem ser obtidos com EDUARDO BORGES/ARYED.		 CAERN Ivaldo Nascimento Erro Aplicação
CRC4062 No parcelamento quando coloca o valor da entrada em branco não recalcula o valor das parcelas e na aba seguinte ocorre erro de sistema. Qualquer dúvida procurar Tiago Moreno ou Rosana Carvalho. COSANPA Diretoria Comercial Erro Aplicação
CRC3924 Em, Gsan -> Relatorios -> Faturamento -> R0938 - Faturas Agrupadas, ao solicitara a referencia de qualquer mes de 2009 o relatótio esta sendo gerado em branco.
Para a referencia de 2010 esta saido normal. O cliente superior usado como referencia foi o 728. Urgente.		 COSANPA Rosa Helena Paiva Alves Erro Aplicação
CRC3760 Quando tentamos inserir mais quantidade de parcelas para o cliente poder parcelar, no inserir criterios , e clicamos no adicionar, aparece a mensagem de erro de sistema.
Quando clica na opção "0 (zero)" do "Reparcelamnetos Consecutivo" na parte destacad de "Reparcelamentos Consecutivos", Abre uma nova tela com o Título de " Adicionar Informações do Parcelamento por Quantidade de Reparcelamentos". Quando informamos Qtd. Máx. Prestações:* = 60 e Fator Cálculo Qtd. Prestações Parc.:* = 1 e Taxa de Juros a.m.:* = 2,00 e Qtd. Máx. Prestações p/ Parc. com Permissão Especial: = 60. e clicamos no botão ADICIONAR que fica no item "Informações por Quantidade Máxima de Prestações ", a funcionalidade cancela conforme informamos
E na descricao da aba esta aparecendo Compesa.

Cobranca -> Perfil do Parcelamento -> Manter Perfil de Parcelamento		 CAER Laurence Lamare Erro Aplicação
CRC3655 Alterar o Batch Encerrar Arrecadacao Mes para considerar os Pagamentos de valor a Baixar como Recebimentos no mês somente para os pagamentos com situação anterior correspondente a valor não confere.

UC 0276 Encerrar arrecadacao Mes		 SAAE Ricardo Medeiros Erro Aplicação
CRC3163 Ao tentar digitar as leituras da localidade 260, setor 1, rota 2(Gsan -> Micromedicao -> Informar Leitura por Rota), o sistema está exibindo o erro anexo. Em contato com Rafael Pinto, ele me falou que o erro é ocasionado pelos imóveis que não tem hidrômetro e estão na relação de leitura. Para solucionar o problema, sugerimos que as rotas que tenham seus Rols gerados não devam sofrer alterações até que as leituras da mesma sejam digitadas. O que ocorre é que o rol é gerado e antes das leituras serem digitdas o usuário retira o hidrômetro de algum imóvel da rota, ocasionando o erro na hora da digitação das leituras. CAERN Ivaldo Nascimento Erro Aplicação
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