Melhorias de Funcionalidades e Novas Funcionalidades.

CRC Descrição Origem Solicitante Tipo
1639 Considerando que os imóveis cortados devem ser faturados pela taxa mínima;
Considerando que após as ações e intervenções os imóveis efetivamente cortados, serão faturados 30% da tarifa do imóvel, conforme reunião e deliberação da DCA;
Considerando que quando há consumo fixo ou anormalidade de hidrômetro com média, prevalece o consumo fixo ou média no faturamento do GSAN;
Solicitamos alterar todos os imóveis cortados, enquanto da redução para 30% , para a taxa mínima vigente da categoria, ou seja, desconsiderar os consumos fixos.
Luciana Rebouças - Superintendente.		 COMPESA Sup. de Cobrança Melhoria Funcionalidade
1618 Inclusão de campo no cadastro de imóveis para informações complementares com 750 dígitos. COSANPA Joelma Gonçalves Melhoria Funcionalidade
1585 Alterar o caso de uso UC0714 Gerar Contas a Receber Contábil para inclusão dos valores das contas baixadas contabilmente e o valor dos recebimentos não identificados.
Verificar também se há necessidade de alteração no UC0717 Gerar Relatório do Saldo do Contas a Receber Contábil.		 COMPESA Diretoria Comercial Melhoria Funcionalidade
1570 A maioria das telas de popup não abrem no tamanho correto. Sempre necessitam da barra de rolagem.
Suguestão: Abrir sempre no tamanho ideal que não necessitem da barra de rolagem.		 COSANPA Alexandre Micon Melhoria Funcionalidade
1235 SOLICITO O AUMENTO DO CAMPO "ENDERÊÇO DO IMÓVEL" NO ARQUIVO DE CONTA MENSAL PARA MAIS 5 POSIÇÕES. SOLICITO ANÁLISE E RETORNO.

GRATO,
GILSON/OPERACAO		 COMPESA Operacao Compesa Melhoria Funcionalidade

Erros de funcionalidades, Dúvidas, Consultas e Manutenções de Banco de Dados.

CRC Descrição Origem Solicitante Tipo
1640 O usuário informa que o imóvel de matrícula 28521383, realizou um parcelameto, pagou a entrada, mas o parcelamento foi desfeito. COMPESA Lucia Mafra Dúvida
1620 Quando puxamos dois diferentes relatorio um do manter aviso Bancario e o outro do relatorio de analise da arrecadacao mostra dois valores diferentres do mesmo NSA 2872 do banco Caixa Economica (104).

OBS.: Relatorio encontra-se em anexo.

Caminho1Arrecadacao -> Aviso Bancario -> Manter Aviso Bancario
Caminho2:Relatorios -> Arrecadacao -> R0826 - Relatorio de Analise da Arrecadacao		 CAER Laurence Lamare Dúvida
1666 ERROR: column gphi.ultimaalteracao does not exist
gcom.spcserasa.RepositorioSpcSerasaHBM
.consultaGuiaPagamentoHistorico(RepositorioSpcSerasaHBM.java:4157)
gcom.spcserasa.ControladorSpcSerasaSEJB
.determinarSituacaoDebitoItemNegativacao(ControladorSpcSerasaSEJB.java:6762)
gcom.spcserasa.ControladorSpcSerasaSEJB
.processarItemNegativacao(ControladorSpcSerasaSEJB.java:6468)
gcom.spcserasa.ControladorSpcSerasaSEJB
.gerarResumoDiarioNegativacao(ControladorSpcSerasaSEJB.java:6069)		 COMPESA Operacao Compesa Erro Aplicação
1643 Na funcionalidade Inserir processo de cobrança comandado, ao selecionar um comando eventual que tenha sido gerado para cliente superior, está dando a mensagem "Não existem imóveis associados para o comando.".
Isso é por causa que a funcionalidade tá procurando rotas cadastradas na tabela cobranca_atividade_comand_rota, para este comando. No caso de uso UC0243 Inserir Comando de Ação de Cobrança->SB0008 - Obter Lista de Rotas, diz que só serão inseridas rotas nesta tabela caso tenha algum desses filtros preenchidos: o intervalo de rotas, intervalo de setores, intervalo de localidade, Unidade de Negócio ou gerência.		 IPAD Francisco Nascimento Erro Aplicação
1641 Foi detectado por Eduardo na implantação do GSAN no SAAE - JUAZEIRO que no caso de uso UC0242 - Registrar Movimento dos Arrecadadores na geração do aviso bancário, as colunas AVBC_DTPREVISTA e AVBC_DTREALIZADA está sendo gravada com a data do pagamento. Verificar o SB0008 - Gerar Ocorrência na Coleção de Avisos Bancários do caso de uso. Na base de dados do servidor 244, base gsan_juazeiro o aviso bancário avbc_id=9 é um caso que a data prevista e realizada deveria ser 31/07/2009 e está 29/07/2009. SAAE Mariel Feitosa Erro Aplicação
1642 A funcionalidade gerou inconsistência na base, pois que foi identificado caso e ordem de serviço PENDENTE com BOLETIM gerado.

O sistema gerou erro por duplicitade de chave.

Dados: OS. 11323516 (detalhamento da situação em documento anexo)

SOLUÇÃO: Foi removida a linha da tabela BOLETIM_OS_CONCLUIDA, e o usuário concluiu o processo normalmente.		 COMPESA Lucia Mafra Erro Aplicação
1634 O usuário informou os parâmetros:


Caminho: Gsan -> Relatorios -> Atendimento ao Publico -> R0766 - Relatorio Boletim de Ordens de Servico Concluidas
FIRMA: SAM-MICROMEDICAO
LOCALIDADE: 61
REFERENCIA ENCERRAMETNO: 07/2009
e comandado a filtragem, quando levanta a exceção.		 COMPESA Lucia Mafra Erro Aplicação
1627 Quando aoteramos o criterio da ordem de corte e depois clicamos em alterar da um erro de acesso ao banco de dados.
Log se encontra no FTP na pasta car/log/CRC2624
Cobranca -> Acao de Cobranca -> Manter Acao de Cobranca		 CAER Laurence Lamare Erro Aplicação
1622 Estamos precisando informar a nova Tabela Tarifária por SubCategoria e essa rotina não está funcionando. Após ser informado todas as subcategorias, quando clicamos em ATUALIZAR o sistema não faz nada. Caminho FATURAMENTO -> TARIFA DE CONSUMO -> INFORMAR TARIFA DE CONSUMO POR SUBCATEGORIA. Essa solicitação tem prioridade sobre todas que estão em andamento, pois dependemos da mesma para podermos faturar as contas. CAERN Gilvan Neves Erro Aplicação
1621 Foi identificado que na tela de atualização o sistema está impossibilitando a esclusão pois que não está sendo possível realizar a marcação do item. O menu está bloqueando o acesso.

Obs.: A tela do registro será enviada pelo gtalk/e-mail.		 COMPESA Diretoria Comercial Erro Aplicação
1598 No txt da empresa MKT não está gerando o tipo do logradouro, verificar especificação no caso de uso e implementar correção. CAEMA Manoel Paulo Erro Aplicação
1628 Nao tamos conseguindo remover o usuario 5053 quando seleciona e depois confirma a remocao da erro de sistema.
Esse usuario ja tem outra matricula 505. Mesmo que deixe o usuario 5053 inativo nao vai dar porque vai precisar do CPF do usuario e o CPF dele ja esta cadastrado no usuario 505.

Seguranca -> Acesso -> Usuario -> Manter Usuario		 CAER Laurence Lamare Erro Aplicação

Versão 6.1 last modified by Cláudio Lira on 09/09/2009 at 15:48

Comentários 0

Documento sem comentários

Anexos 0

No attachments for this document
Criador: Cláudio Lira on 2009/09/09 15:20
This wiki is licensed under a Creative Commons license
1.5.11446