Manter Conta
Esta opção do sistema permite a realização de várias operações em uma, ou mais, contas de um imóvel. Apenas funcionários credenciados é que poderão efetuar esta operação. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo "menu" do sistema: "Gsan : Faturamento : Conta : Manter Conta". Inicialmente você deverá informar o imóvel, para o qual, deseja manter contas.
Após informar o imóvel, o sistema apresentará as seguintes informações:
- Dados do Imóvel
- Inscrição do Imóvel, ao lado do campo da matrícula do imóvel
- Localidade, Setor Comercial, Quadra, Lote e Sublote
- Nome do Cliente Usuário
- Descrição da Situação da Ligação de Água
- Descrição da Situação da Ligação de Esgoto
- Inscrição do Imóvel, ao lado do campo da matrícula do imóvel
- Tabela com a relação das Contas do Imóvel nas situações: Normal, Retificada ou Incluída
- Mês e Ano de Referência
- Data de Vencimento da Conta
- Valor Total da Conta
- Consumo de Água
- Consumo de Esgoto
- Data de Validade da Conta
- Data de Revisão da Conta
- Situação da Conta
- Retificar uma Conta
- Clicar sobre o "hyperlink" existente na coluna "Refe." de uma das contas apresentadas
- Deve existir um Registro de Atendimento (RA) para o imóvel, com o tipo de solicitação referente a movimentação de conta
- Cancelar uma Conta
- Selecionar as contas a serem canceladas, no campo correspondente da lista de contas.
- Clicar no botão
- Colocar uma Conta em Revisão
- Selecionar as contas a serem colocadas em revisão, no campo correspondente da lista de contas.
- Clicar no botão
- Retirar uma Conta de Revisão
- Selecionar as contas a serem retiradas de revisão, no campo correspondente da lista de contas.
- Clicar no botão
- Alterar o Vencimento de uma Conta
- Selecionar as contas a terem as datas de vencimento alteradas, no campo correspondente da lista de contas.
- Clicar no botão
- Emite segunda via de conta
- Selecionar as contas para emissão de segunda via.
- Clicar no botão
- Retificar Conjunto de Conta
- Selecionar as contas para retificação ou clique no hiperlink "Todos" para que todas as contas sejam marcadas para retificação.
- Clicar no botão
Preenchimento dos campos
Matrícula do Imóvel(*):
Informe a matrícula de um imóvel e tecle "Enter", ou clique no botão "Pesquisar"
, que fica ao lado do campo.
Será apresentada uma tela de "popup", onde será possível efetuar a pesquisa de imóveis no cadastro.
Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema atualizará as seguintes informações na tela:
- Inscrição do Imóvel;
- Nome do Cliente Usuário
- Situação de Água
- Situação de Esgoto
- Relação das Contas do Imóvel
.
Funcionalidade dos botões:
| Botão | Descrição da Funcionalidade |
|---|---|
| Utilize este botão para ativar a funcionalidade "Pesquisar Imóvel". Deve ser utilizado quando você não souber qual é a matrícula do imóvel, para o qual, você deseja manter as contas. |
| Utilize este botão para limpar as informações existentes no campo "Matrícula do Imóvel", e nos campos relacionados. |
| Utilize este botão para solicitar o cancelamento de contas. É necessário que você tenha selecionado uma, ou mais, contas na lista de contas apresentadas. |
| Utilize este botão para solicitar a colocação de contas em revisão. É necessário que você tenha selecionado uma, ou mais, contas na lista de contas apresentadas. |
| Utilize este botão para solicitar a retirada de contas de revisão. É necessário que você tenha selecionado uma, ou mais, contas na lista de contas apresentadas. |
| Utilize este botão para solicitar a alteração da data de vencimento de contas. É necessário que você tenha selecionado uma, ou mais, contas na lista de contas apresentadas. |
| | Utilize este botão para solicitar a emissão de segunda via de conta. É necessário que você tenha selecionado uma, ou mais, contas na lista de contas apresentadas. |
| | Utlize este botão para comandar a retificação de contas selecionadas. É necessário que você tenha selecionado uma, ou mais, contas na lista de contas apresentadas. |
 | Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal. |
 | Utilize este botão para fechar a tela de retificação. |
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