Manter Cliente

Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção (alteração ou exclusão) de clientes já existentes na base de dados.

Esta funcionalidade não permite atualizar dados do cliente parametrizado como"Cliente Usuário Desconhecido".

Além da alteração e exclusão de clientes, esta opção também permite a emissão de um relatório com o resultado do filtro informado.

Inicialmente, o sistema apresenta a tela Filtrar Cliente para que seja efetuado o filtro do(s) clientes(s) que se deseja efetuar a manutenção.

Após a execução do filtro, o sistema irá apresentar a tela Manter Cliente, com a relação dos clientes pesquisados; ou irá, direto, para a tela Atualizar Cliente.

O sistema irá para a tela Manter Cliente, com a relação dos clientes pesquisados, quando o campo (check-box) "Atualizar" estiver desmarcado, ou quando a quantidade de registros selecionados na pesquisa for maior do que 1.

O sistema irá, direto, para a tela Atualizar Cliente, quando houver a negação da condição relatada acima. Ou seja, quando o campo "Atualizar" estiver marcado e a quantidade de registros selecionados for igual a 1.

O quadro, abaixo, apresenta as condições possíveis e a tela a ser apresentada.

Campo AtualizarQtd. Registros SelecionadosTela Apresentada
Marcado1 registroAtualizar Cliente
Marcadomais de 1 registroManter Cliente
Desmarcado1 registroManter Cliente
Desmarcadomais de um registroManter Cliente
Portanto, caso você deseje alterar as informações de um cliente já existente na base de dados, então mantenha o campo "Atualizar" marcado, pois, caso o resultado da pesquisa retorne apenas um registro, se evitará a apresentação de uma tela intermediária.

Caso a sua opção seja pela exclusão de clientes já existentes, então o campo "Atualizar" deverá ser desmarcado, pois, obrigará que o sistema apresente a tela "Manter Cliente", independentemente da quantidade de registros selecionados.

Tela Manter Cliente

O sistema apresenta uma tabela com a relação de clientes selecionados, de acordo com os argumentos de pesquisa informados na tela Filtrar Cliente.

A relação dos clientes selecionados estará classificada pelo nome do cliente, que, também, tem um "hyperlink" para que você possa selecionar o cliente que deseja alterar.

Caso, para o critério de pesquisa informado, tenham sido selecionadas mais de 10 clientes, o sistema irá montar um mecanismos de paginação no final da página. Clicando sobre o número da página, você poderá navegar para as demais páginas.

Esta tela permite que você escolha a opção de manutenção que deseja fazer:

  • Alterar um cliente já existente;
  • Excluir um, ou mais, clientes;
  • Emitir o relatório dos clientes selecionadas
Para alterar um cliente, clique sobre o "hyperlink" existente no nome do cliente, que o sistema irá apresentar a tela para que você efetue a atualização das informações do cliente que você selecionou.

Para efetuar a exclusão de clientes da base de dados, você deve efetuar dois procedimentos:

  1. Selecionar os clientes que deseja excluir, clicando sobre o campo (ckeck-box) existente na coluna mais à esquerda da tabela; e
  2. Clicar no botão remover.jpg para solicitar ao sistema que efetue a remoção dos clientes selecionados.
Você pode selecionar mais de um cliente para exclusão, ou todos os clientes da tela, clicando sobre o "hyperlink" "Todos", existente no cabeçalho da tabela.

Se clicar mais de uma vez sobre o link, o sistema irá selecionar, e desmarcar a seleção dos clientes sucessivamente.

Para solicitar a geração de um relatório com as informações dos clientes selecionados, clique sobre o botão com a imagem de uma impressora print.gif, que fica no canto inferior direito da tela. O sistema apresentará uma janela solicitando que você escolha o formato de saída do relatório.

Escolha o formato e clique no botão "Gerar". Para instruções mais detalhadas de como gerar o relatório, clique aqui.

Funcionalidade dos botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
remover.jpgSolicitar ao sistema a remoção dos clientes selecionados para remoção na tabela.
Só serão removidos os clientes que não tiverem vínculo com outras informações no sistema, como, por exemplo, imóveis vinculados.
voltarFiltro.jpgRetornar para a tela de filtro. O sistema irá manter a informação dos argumentos de pesquisa informados anteriormente.
print.gifSolicitar a geração de um relatório com as informações dos clientes selecionadas.

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Anexos 3

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remover.jpg 1.1
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print.gif 1.1
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voltarFiltro.jpg 1.1
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Criador: Administrator on 2008/08/21 16:22
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